超级管理员如何重置用户密码

本文将详细引导系统级管理员通过云平台管理控制台，完成用户管理相关操作，重置用户密码等核心功能。

一、前提条件

• 已完成系统级管理员配置，账号显示为土豪金颜色（配置流程参考《cloud-server 系统级管理员配置操作手册》）；
• 已通过系统级管理员账号成功登录云平台管理控制台。

二、核心功能操作指引

查看所有用户信息

通过此功能可全面查看平台内所有用户的完整信息，便于管理员掌握用户整体情况。

功能描述

支持查看的用户信息包括：用户名、绑定邮箱、联系手机号、注册日期、账户当前状态（正常/禁用等）等关键信息，同时提供用户搜索功能，可快速定位目标用户。

操作步骤

• 以系统级管理员身份登录云平台管理控制台；
• 在控制台左侧导航栏中，找到并点击进入「用户管理」模块；
• 在用户管理页面，点击「查看所有用户」按钮；
• 系统将弹出完整用户列表，可直接浏览所有用户信息；若需查找特定用户，可通过页面搜索框输入用户名、邮箱等关键词进行精准搜索。

操作示意图

重置用户密码

当用户忘记密码时，管理员可通过此功能将其密码重置为系统默认密码，帮助用户恢复登录权限。

功能描述

密码重置后，用户原密码失效，系统将自动把密码重置为默认密码「Admin@64」，同时系统会通知用户密码重置结果，用户登录后需及时修改默认密码。

操作步骤

• 登录云平台管理控制台，进入「用户管理」模块；
• 在用户列表中找到需要重置密码的用户，点击选中该用户；
• 点击用户操作栏中的「重置密码」按钮；
• 系统自动执行密码重置操作，完成后弹出“重置成功”提示，同时通知目标用户密码已重置为默认密码。

操作示意图

三、注意事项

• 密码安全提醒：重置用户密码后，需及时通知用户登录并修改默认密码，降低账号被盗风险；管理员不得随意泄露用户默认密码；
• 操作权限控制：用户管理功能仅系统级管理员可操作，请勿将管理员账号转借他人，防止非授权操作。