关于项目发布或者重启之后产生的问题。


说明：
  • 您可以在此帮助文档中，查找项目使用时，所出现的问题，如未文档中未出现您所遇到的项目升级或者部署问题，请查看其它菜单，或者联系客服。

项目问题排查点

项目排查问题点主要分为下列地方：

问题列表

问题范围 错误码 详细说明 问题解决
项目类 镜像不存在 rpc error: code = Unknown desc = Error response from daemon: manifest for dockerhub.baofu.com/app/2018121400000004/java-server:ucloud-huawei-11 not found 点击查看解决方案
无法找到启动命令 failed to start container “76bb6b74597fb2b038d49aa373068a8b71ca753d76ee2e8f218f035daa5fcab4”: Error response from daemon: OCI runtime create failed: container_linux.go:348: starting container process caused “exec: "/usr/local/run-jar.sh": stat /usr/local/run-jar.sh: no such file or directory”: unknown 点击查看解决方案
限资源不足 pods “test-68689899d-vl79k” is forbidden: exceeded quota: middle-soft-local, requested: limits.memory=11Gi, used:limits.memory=6096Mi, limited: limits.memory=10Gi 点击查看解决方案
命令行命令路径不对 failed to start container “b1fa26ba849d3397883d3e22f323ef60d73b6785712852ee980ea00ca1db0561”: Error response from daemon: OCI runtime create failed: container_linux.go:348: starting container process caused “exec: "run-jar.sh": executable file not found in $PATH”: unknown 点击查看解决方案
实例类 运行内存不足 /usr/local/run-jar.sh: line 5: 16 Killed 点击查看解决方案
应用类 应用启动失败 Application run Failed 点击查看解决方案
启动失败内存不足 1.sh: line 91: 42 Killed /usr/local/tomcat/bin/catalina.sh run 点击查看解决方案
项目一直重启 Back-off 5m0s restarting failed container=holiday pod=XXXX-c5b8dfb75-bpfbf_devops(e64b2504-09cb-11ea-8c46-44a84217371c) 点击查看解决方案

项目类

问题一： 镜像不存在

原因： 出现此类问题的原因，基本在于您的镜像未能生成，或者您的镜像保存的个数超过数量。

解决方案

  • 模板市场中镜像管理，查看您所发布的项目镜像。点击名字进入镜像编译页面，查看镜像列表中是否还存在您所部署的镜像。

  • 查看编译页面，是否设置了镜像保留个数，如果当前设置了个数，则请参考 镜像保留个数 。

  • 如果您需要将当前镜像一直保留，则您可以对您所选择的单个镜像版本进行锁定工作，如果当前镜像锁定，它将永远保存。操作步骤：编译页面-镜像版本列表，操作列中锁定按钮。

问题二： 无法找到命令

原因： 您当前生命周期中所运行的命令不存在。

解决方案

  • 运行命令的配置一个是编译镜像时，如果设置CMD 会有使用命令，具体如何设置运行命令，请参考 编译配置

  • 运行命令的配置另一个是设置的方是，项目详情-升级选项卡-高级设置中-生命周期，请先查看您的命令是否配置正确，如何配置命令行。

问题三： 资源不足

原因： 出现此现象的原因一般是您的资源池资源不足导致，包锋节点、CPU、内存三项中至少一项上符合要求。

解决方案

  • 进入容器云服务-资源池管理页面，找到您的资源池，进行扩容操作。

  • 您所在的资源池中，项目资源分配不均，可以对所有的项目资源限制进行设置，具体参考 资源池设置

问题四:命令行路径不对

原因： 出现此问题的原因，您已存在当前命令，但您的当前镜像的工作目录未配置，一般未设置的情况下，系统默认将工作目录设置为”/“根据目录下，当查找你的配置时，都会从根目录查找。

解决方案

  • 运行命令的配置一个是编译镜像时，如果设置CMD 会有使用命令，具体如何设置运行命令，请参考 编译配置

  • 运行命令的配置另一个是设置的方是，项目详情-升级选项卡-高级设置中-生命周期，请先查看您的命令是否配置正确，如何配置命令行。

问题五： 运行内在不足

问题六： 运行节点不足

问题七： 应用启动失败

查询问题时需要应用日志，容器日志，及事件对比查询

解决方案

  • 按一般应用启动时出现的问题排查，查看项目代码中是否存在配置问题、网络问题等，如上图就是因为配置问题，连接不到对应的地址。

  • 查看镜像管理中，创建镜像打包是时，是否是你所创建的代码分支。

  • 使用”ping”命令对所需要针对的IP进行连接，看是否通畅，再次使用“netstat”命令进行[ip 端口]的方式进行连接，看是否通畅。

问题八： 应用启动失败-内存资源不够

查询问题时需要应用日志，容器日志，及事件对比查询

解决方案

  • 按一般应用启动时出现的问题排查，查看项目的内存资源不足。

  • 进入项目详情，升级选项卡-高级设置-资源限制，加大限制内存资源。

问题九

  • 项目一直重启

错误图例：

解决步骤：
第一步：查看当前的容器日志，并记录运行脚本。
添加域名的脚本

运行命令的脚本

第二步：将启动命令改成调试命令，手动进入容器的命令行。（项目详情-更级升级选项卡-高级设置-生命周期-启动命令和参数进行修改）
原始的参数一定要记住 ，方便调式完成之后恢复原样。

调试后修改如下：

点击提交，进入实例列表。

第三步：进入命令行，手动执行需要执行的脚本。

进入命令行。

执行运行命令

手动启动项目，等待项目执行结束。
java项目的目录为：/data/appdeploy
jetty和tomcat的目录：/usr/loca/tomcat(jetty)

执行完成之后,查看错误日志信息，目录：/data/log下

根据你的日志进行调整，并解决问题，再次运行打包。

第四步：解决完问题之后，将原有的运行命令进行还原。

第五步：最后查看实例列表，看运行状态。

  • 查看当前项目的事件/日志。

  • 查看当前实例的容器日志和应用日志

  • 查看当前实例最后一次状态

  • 查看当前项目的编辑YAML中的Message

  • 点击实例名称查看Yaml中的Message